Llamadas sin atender
Tu cliente recibe una alternativa útil incluso cuando estás atendiendo y no puedes coger el teléfono.
Centralita y WhatsApp para peluquerías
Convierte llamadas en reservas confirmadas.
Antes de que suene tu teléfono, tu cliente escucha una propuesta clara: recibir por WhatsApp el enlace para reservar online, sin esperas. Si prefiere hablar, la llamada continúa a tu salón.
Conservas tus números
Sigues usando WhatsApp Business
Te llega configurado
El problema real
Cuando no puedes coger el teléfono, la reserva se escapa.
Con las manos ocupadas en la silla, cada llamada compite con el cliente que estás atendiendo. Televoip aprovecha esa llamada para llevar a tu cliente a reservar en tu canal propio antes de que cuelgue.
Equipo interrumpido
Menos llamadas repetidas para preguntar horarios, servicios, precios o disponibilidad.
Huecos por no-show
Con recordatorio y confirmación por WhatsApp reduces las citas que no se presentan.
La solución
Tu teléfono sigue atendiendo aunque no puedas responder.
Televoip habla primero con quien llama y le da una forma rápida de avanzar. Mantienes tu número, tu operador y tus teléfonos de siempre.
Así trabaja por ti
Cada llamada tiene una forma de avanzar.
Llaman al número de siempre
Tu cliente no nota cambios raros: llama al número de siempre.
Escucha la propuesta
“Reserva online y evita esperas.”
Elige recibirlo por WhatsApp
El enlace de reserva llega por WhatsApp sin tener que dictar su número.
Tu teléfono sigue sonando
La llamada continúa como siempre, aunque tu cliente ya tenga una alternativa.
Tus llamadas, en orden
Tu cliente elige y la llamada llega a la persona adecuada.
Una locución sencilla presenta las opciones del salón. El cliente elige lo que necesita y la llamada llega donde corresponde.
Mensaje sugerido
Corto, útil y sin bloquear la llamada.
Gracias por llamar. Para ir más rápido, puedes reservar tu cita online, sin esperas. Ahora te pasamos con el salón.
Flujo completo
Todo ocurre antes de que cojas el teléfono.
Tu cliente recibe una opción rápida para reservar online y, si quiere hablar contigo, tu teléfono sigue sonando como siempre.
Sin cambiar tu número
Reserva online al instante
Tu teléfono sigue sonando
Dos servicios, tres opciones
Elige WhatsApp, centralita o todo junto.
Los planes con WhatsApp incluyen 250 créditos al mes; si los agotas, puedes añadir créditos extra.
WhatsApp para reservas
59 €/mes
Durante la llamada, tu cliente elige recibir por WhatsApp el acceso directo para reservar online.
- Sin portar tu número ni cambiar de operador
- Mismo número y app de WhatsApp Business
- Enlace directo para reservar citas
- Locución antes de pasar la llamada
- La llamada continúa a tu teléfono actual
- Base de datos de clientes
- Incluye 250 créditos/mes
Créditos extra
Cuando agotes los 250 incluidos: 2.000 créditos por 30 €. Referencia: 1 crédito = 0,015 €. Los créditos extra no caducan.
Centralita de llamadas
59 €/mes
Organiza las llamadas y permite que varias personas del salón puedan atenderlas.
- Menú de opciones y horarios
- Locuciones en varios idiomas
- Hasta tres puestos para atender
- Registro y reparto de llamadas
- Grabación opcional con aviso previo
- Sin WhatsApp incluido
Todo en uno
99 €/mes
Une la centralita de llamadas con WhatsApp y ayuda a conseguir que tus clientes vuelvan.
- Centralita con hasta tres puestos
- Locuciones en varios idiomas
- Grabación opcional con aviso previo
- Mismo número y app de WhatsApp Business
- Enlace directo para reservar citas
- Marketing con consentimiento
- Base de datos de clientes para campañas
- Incluye 250 créditos/mes
Créditos extra
Cuando agotes los 250 incluidos: 2.000 créditos por 30 €. Referencia: 1 crédito = 0,015 €. Los créditos extra no caducan.
WhatsApp para reservas cuesta 59 € y conserva el número y la app de WhatsApp Business. Centralita de llamadas también cuesta 59 € y no incluye WhatsApp. Todo en uno reúne ambos por 99 €.
Solo descuentan créditos los mensajes que envía el negocio: 1 crédito por respuesta dentro del chat, 2 por plantilla de servicio y 4 por plantilla de marketing. Los mensajes recibidos del cliente no consumen créditos.
La grabación se activa solo cuando se solicita y la locución informa de ella antes de continuar.
Precios para empresas, impuestos no incluidos. El equipo, la puesta en marcha y el transporte se detallan en una propuesta antes de contratar.
Tu servicio se gestiona desde Comunicabox, la plataforma de Televoip.
Cómo funcionan los créditos
250 créditos incluidos cada mes.
Solo consumen créditos los mensajes que envía el negocio. Los mensajes recibidos del cliente no consumen créditos.
Tu WhatsApp Business
El mismo número y la misma app, ahora con más posibilidades.
Sigues usando WhatsApp Business como hasta ahora. Los planes de 59 € y 99 € añaden los envíos automáticos; Todo en uno suma centralita y campañas con consentimiento.
Ver funciones de WhatsApp
WhatsApp potenciado
Acciones para recibir más reservas por tu canal propio
Referidos
Reseñas
Reactivación
Promos puntuales
Créditos extra: 2.000 por 30 €. Los créditos extra no caducan.
Puesta en marcha
Te llega configurado. Solo tienes que conectarlo.
Antes de enviarlo comprobamos contigo qué línea tienes y preparamos el equipo para tu salón. Cuando lo recibas, te guiamos y hacemos juntos la primera llamada.
¿Prefieres traer tu número a Televoip? También puedes mantenerlo mediante portabilidad, sin coste adicional por portar, y añadir extensiones para tu equipo. Te indicaremos qué equipo necesitas en la propuesta.
1Comprobamos tu línea
2Recibes todo configurado
3Probamos contigo
Antes de empezar
Las dudas normales, respondidas con claridad.
No necesitas conocer términos técnicos. Primero revisamos tu caso y te decimos exactamente qué opción encaja.
¿Qué necesito para empezar?
Tu número de teléfono actual y, si eliges WhatsApp, tu cuenta de WhatsApp Business. Antes de preparar nada comprobamos contigo cómo tienes conectados los teléfonos.
¿Tengo que cambiar de número o de operador?
No. La opción habitual conserva tu número, tu operador y tus teléfonos. Si prefieres traer el número a Televoip, también podemos tramitar la portabilidad.
¿Cómo se instala y cuánto tarda?
El equipo te llega configurado. Te guiamos para conectarlo y hacemos contigo la primera llamada. El plazo depende de tu línea y de la opción elegida; te lo confirmamos en la propuesta antes de contratar.
¿Puedo seguir usando WhatsApp Business?
Sí. Conservas el mismo número y sigues usando la app. Televoip añade los envíos, las integraciones y las respuestas automáticas que hayas contratado.
¿Puedo empezar con algo sencillo y ampliarlo después?
Sí. Puedes empezar solo con WhatsApp o solo con la centralita, unir ambos servicios más adelante y añadir IA cuando realmente la necesites.
¿Hay otros costes además de la cuota?
El equipo, la puesta en marcha y el transporte se detallan en una propuesta antes de contratar. Los precios publicados son para empresas y no incluyen impuestos.
Piloto en tu peluquería
Empieza a llenar tu agenda desde las llamadas.
Puedes empezar enviando reservas por WhatsApp, organizando las llamadas con una centralita o reuniendo ambos servicios en el plan completo.
Déjanos tus datos. Revisamos tu caso y te explicamos la opción más sencilla, sin compromiso.