El cliente recibe respuesta.
Horario, ubicación o una reserva para un grupo: el cliente puede dejar su petición aunque estéis en pleno servicio.
TELEVOIP PARA RESTAURANTES
Tú sirves.
Televoip atiende.
En pleno servicio, cada llamada compite con las mesas que ya estás atendiendo.
Recoge solicitudes de reserva, informa sobre horarios y organiza consultas por llamadas y WhatsApp. Tu equipo se concentra en el servicio y decide lo que requiere atención personal.
Atención en varios idiomas.
Tu mismo número. Sin cambiar de operador.
Demo adaptada · Propuesta sin compromiso
MENOS INTERRUPCIONES.
MÁS ATENCIÓN AL CLIENTE.
MÁS ATENCIÓN AL CLIENTE.
Una solicitud, bien recogida.EJEMPLO
Mesa para cuatro · Viernes por la noche
Reserva pendiente de confirmar
Tu equipo recibe contexto.
Comensales, día preferido y contacto, para responder a la solicitud con la información necesaria.
Tú mantienes el control.
Definimos las respuestas habituales y qué consultas sobre grupos, menús o cambios debe revisar el restaurante.
DEL TELÉFONO A UNA SOLICITUD ÚTIL
Una reserva puede avanzar.
Aunque el servicio no pare.
Un ejemplo de atención con IA: recoge los detalles de una reserva mientras tu equipo está en sala o en cocina.
Recoger una petición no bloquea una mesa. Para consultar disponibilidad o confirmar automáticamente, primero conectamos un sistema de reservas compatible.
Verlo aplicado a mi restauranteTelevoip / recepción
EJEMPLO ILUSTRATIVOEjemplo de conversación telefónica con IA
CLIENTE
¿Podemos reservar para cuatro el viernes por la noche?
TELEVOIP
Puedo recoger la petición. ¿A qué hora os gustaría venir y a qué nombre? El restaurante os confirmará la disponibilidad.
Para tu equipo
Petición de mesa · 4 personas · Viernes por la noche
Nombre y contacto recogidos · Reserva sin confirmar
INTEGRACIONES A MEDIDA
Tu software sigue.
El trabajo se conecta.
Podemos conectar llamadas y WhatsApp con tu sistema de reservas, CRM o programa de gestión para reducir tareas manuales y coordinar las solicitudes.
Dinos qué herramienta utilizas. Comprobamos sus posibilidades de conexión y acordamos qué datos se comparten, el alcance y el coste antes de contratar.
Televoip Llamadas + WhatsApp
Tus reservasMesas y disponibilidad
Tu CRMContactos y seguimiento
Tu gestiónInformación disponible
Según compatibilidad y permisos de tu software.
SOLO LO QUE TU RESTAURANTE NECESITA
No necesitas elegir un plan ahora.
Podemos empezar por organizar tus llamadas, automatizar WhatsApp o añadir agentes de IA. No todas las funciones están incluidas en todas las soluciones.
Una propuesta clara antes de empezar.
Te detallamos qué incluye el servicio, la puesta en marcha, el uso y las integraciones. Con el alcance y el coste definidos antes de contratar.
1 Nos cuentas tu caso2 Te mostramos una demo3 Tú decides
VAMOS A TU CASO
¿Cómo funcionaría
en tu restaurante?
Cuéntanos quién eres. Te contactaremos para entender cómo atiendes hoy y preparar una demostración adaptada.
- Sin escoger un plan por adelantado.
- Sin compromiso de contratación.
- Revisamos tu línea y tu software antes de implantar.
La demo se prepara contigo; no se inicia una llamada automática al enviar.
Antes de empezar.
¿Tengo que cambiar de número o de operador?
Podemos mantener tu número fijo o móvil y tu operador actual. Comprobamos la compatibilidad de tu línea y te explicamos las condiciones antes de contratar.
¿Puede atender en varios idiomas?
Sí. Configuramos la atención en los idiomas que necesite tu negocio y probamos contigo los elegidos para llamadas y WhatsApp antes de activar el servicio.
¿Puedo seguir usando WhatsApp Business?
Revisamos si tu cuenta y la solución elegida permiten mantener el número y la app. Te explicamos el funcionamiento y cualquier requisito antes de implantar.
¿La IA confirma mesas o toma pedidos?
Puede recoger peticiones e informar con los datos que hayas aprobado. Confirmar mesas o registrar pedidos requiere una conexión compatible y reglas definidas. No promete disponibilidad, alérgenos ni precios que no estén verificados.
¿Y si mi programa no permite conectarse?
Te lo diremos antes de contratar la integración. Valoraremos una alternativa para hacerte llegar las solicitudes sin prometer sincronizaciones que tu software no permite.