Organiza la atención
Horarios, opciones de llamada y distribución al equipo. El cliente encuentra una vía para hablar o solicitar información.
Por ejemplo: una consulta de presupuesto llega al departamento que la gestiona.
ATENCIÓN CONECTADA · AUTOMATIZACIÓN A MEDIDA
Llamadas y WhatsApp conectados.
Automatiza el siguiente paso.
Centralita virtual, WhatsApp para empresas y automatizaciones a medida. Organiza las consultas de tu negocio y valora la conexión con tu CRM, ERP o software de gestión.
Quiero una demo para mi negocio Planes de llamadas o WhatsApp desde 59 €/mesPrimero revisamos tu caso. Sin compromiso de contratación. Impuestos no incluidos en los precios.
¿Prefieres hablar? +34 928 400 250- Configuración adaptada a tu actividad
- Tu equipo conserva el control
- Alcance y costes antes de contratar
DE LA CONSULTA A LA ACCIÓN
Así podría funcionar
en tu negocio.
- Una llamada inicia la consulta
«Quiero información sobre vuestro servicio».
LLAMADA - WhatsApp da continuidad
El cliente solicita y recibe el enlace con la información.
WHATSAPP - Tu equipo sabe qué hacer
Con una integración compatible, la solicitud pasa al CRM y se prepara una tarea de seguimiento.
CRM · EQUIPO
Ejemplo ilustrativo, no una captura del panel ni una promesa de funciones incluidas en 59 €/mes. Cada conexión y automatización se confirma en tu propuesta.
NO ES SOLO CONTESTAR
Menos tareas repetidas.
Un proceso más claro.
La automatización forma parte del diseño de la solución: definimos qué debe ocurrir antes, durante y después de una consulta.
Da continuidad a la consulta
Envía la información que el cliente solicita y prepara el siguiente paso sin obligarle a repetirlo todo.
Por ejemplo: durante una llamada, el cliente elige recibir un enlace útil por WhatsApp.
Conecta la información
Podemos registrar solicitudes, preparar avisos o conectar los datos con tu CRM, agenda o programa de gestión.
Por ejemplo: una petición queda registrada para que el equipo pueda hacer seguimiento.
Los ejemplos muestran posibilidades de configuración, no prestaciones incluidas en todos los planes. Revisamos compatibilidad y alcance contigo.
EMPEZAMOS POR TU FORMA DE TRABAJAR
No necesitas cambiarlo
todo para empezar.
Buscamos la solución que encaje con tu línea, tu equipo y tus herramientas. Empezamos por un proceso concreto y comprobamos cómo funciona antes de ampliarlo.
Tu servicio se gestiona desde Comunicabox, la plataforma de Televoip. Televoip te presenta la propuesta y presta el servicio.
- 1
Nos cuentas dónde se atasca el trabajo
Llamadas sin atender, consultas repetidas o datos que hay que copiar entre herramientas.
- 2
Revisamos y preparamos una demo
Comprobamos la línea, WhatsApp, los idiomas y las posibilidades de conexión de tu software.
- 3
Recibes una propuesta concreta
Funciones, puesta en marcha, cuota y posibles consumos. Tú decides antes de contratar.
TU SOFTWARE, DENTRO DEL PROCESO
Automatizar también es
conectar lo que ya usas.
Tu CRM, ERP, agenda o software de gestión puede ser el siguiente destino de la conversación. Revisamos si permite conectarse y qué datos y acciones tiene sentido compartir.
No prometemos compatibilidad con cualquier aplicación: confirmamos las posibilidades y el coste antes de empezar.
Ver opciones avanzadasELIGE TU PUNTO DE PARTIDA
Planes base desde 59 €/mes.
Cada uno, con su alcance.
Empieza por llamadas, WhatsApp o ambos. No necesitas contratar una integración a medida para utilizar las funciones de tu plan.
ENVÍO AUTOMÁTICO SOLICITADO
WhatsApp desde la llamada
59 €/mes
El cliente pulsa una opción y recibe por WhatsApp la información que solicita. La llamada sigue su ruta.
- 250 créditos cada mes
- Enlace, menú, cita o información
- Sin extensiones IP
No incluye un agente IA que converse ni integraciones a medida con tu software.
Me interesa WhatsAppRUTAS Y ATENCIÓN TELEFÓNICA
Centralita de llamadas
59 €/mes
Organiza las llamadas de tu negocio con opciones y horarios para dirigirlas a tu equipo.
- Menú y horarios
- Hasta 3 extensiones
- Locuciones en varios idiomas
- Grabación opcional con aviso
No incluye WhatsApp ni un agente telefónico IA.
Me interesan las llamadasLLAMADAS + WHATSAPP
Todo en uno
99 €/mes
Centralita y WhatsApp desde la llamada, conectados en una misma solución.
- Centralita y hasta 3 extensiones
- WhatsApp desde la llamada
- 250 créditos cada mes
- Marketing con consentimiento
La IA conversacional y las integraciones a medida se valoran aparte.
Me interesan ambosCréditos WhatsApp: Los créditos incluidos caducan al finalizar cada mes y no se acumulan. Los créditos extra comprados se acumulan y no caducan.
Qué cubre la cuota: las funciones, rutas, mensajes y automatizaciones propias del plan, con su configuración y soporte. No equivale a desarrollar cualquier proceso empresarial a medida.
Qué puede ir aparte: hardware, puesta en marcha especial, integraciones y consumos fuera del plan. Se detallan antes de contratar. Impuestos no incluidos.
OPCIONES AVANZADAS
Conecta tu CRM, ERP o software.
Automatiza el siguiente paso.
Las llamadas y WhatsApp pueden formar parte de tus procesos, no quedarse en una conversación. Diseñamos la conexión y las acciones que necesita tu negocio, según las posibilidades de tus herramientas.
CONECTA LO QUE YA USAS
Tu CRM, ERP y software de gestión
Podemos valorar el registro de consultas, la actualización de datos o el traslado de solicitudes a tu herramienta, sin tener que copiarlo todo a mano.
Ejemplo: una consulta por WhatsApp se registra en tu CRM y se asigna al equipo adecuado.
COORDINA TU OPERATIVA
Agendas, avisos y flujos a medida
Conecta pasos entre sistemas: recoger una solicitud, consultar información disponible y preparar el siguiente aviso o tarea.
Ejemplo: consultar una agenda y gestionar una cita, si tu software permite esa conexión.
Una propuesta para tu caso. Comprobamos compatibilidad, alcance y costes antes de empezar. Las conexiones a medida no están incluidas por defecto en los planes base ni en las cuotas de IA.
Revisar mi integraciónTambién puedes elegir atención con IA.
Para conversar por WhatsApp o atender por voz, con sus propios planes y límites.
WhatsApp que responde
119 €/mesAtención escrita con IA, recogida de solicitudes y paso a una persona.
Todo en uno + WhatsApp IA
169 €/mesTelefonía, WhatsApp desde la llamada y atención escrita con IA.
Agente telefónico IA
199 €/mesAtención por voz, 250 minutos y transferencia al equipo. Puesta en marcha específica aparte.
Agente telefónico IA Pro
349 €/mes750 minutos y recorridos más amplios. Integraciones y puesta en marcha según propuesta.
La voz IA se mide por minutos: 199 €/mes con 250 minutos o Pro 349 €/mes con 750 minutos. WhatsApp IA, SMS e integraciones no se incluyen por defecto en la cuota de voz. Consumo de voz con redondeo por minuto. Configuraciones desde 2 llamadas simultáneas, ampliables a 5, 10, 20 o más, hasta 100 según la capacidad contratada. El consumo que supere los minutos incluidos se factura según las condiciones acordadas con cada cliente. La propuesta detalla la capacidad incluida y los costes de telefonía antes de activar el servicio. Ver referencia de voz IA.
Son cuotas de sus respectivos planes, no suplementos que debas sumar automáticamente a 59 o 99 €. Impuestos no incluidos. Los límites, consumos adicionales y conexiones se concretan en la propuesta. La IA de voz y la IA de WhatsApp son servicios distintos; no se incluyen ambas por defecto.
CUANDO NECESITAS IR MÁS ALLÁ DEL PLAN
Automatizaciones a medida.
No todo cabe en 59 €.
Conectar un CRM, consultar una agenda o coordinar varios procesos necesita un alcance propio. Presupuestamos el trabajo y la cuota recurrente que corresponda, sin presentar el precio base como un «todo incluido».
Este desarrollo no es necesario para el envío de información y las rutas ya incluidos en los planes base.
PUESTA EN MARCHA DE AUTOMATIZACIONES SENCILLAS A MEDIDA
Desde 199 €pago único
Configuración del proyecto, no mensualidad. Separada de la cuota del servicio. El importe final se presupuesta según los procesos, integraciones y configuración necesarios. Impuestos no incluidos.
No se aplica automáticamente a cualquier plan de 59 €. Tampoco es una tarifa plana para cualquier integración ni la puesta en marcha de agentes telefónicos IA. Te indicamos qué conceptos necesita tu caso.
Pedir presupuesto de automatizaciónLO IMPORTANTE, SIN TECNICISMOS
Antes de dar
el siguiente paso.
¿Tengo que cambiar de número u operador?
Existe una modalidad para trabajar sobre tu número y operador actuales. Antes de confirmarla revisamos tu línea y su compatibilidad. Si necesitas otra modalidad, te explicamos las alternativas.
¿Puedo seguir usando WhatsApp Business?
Podemos valorar una configuración que conserve tu número y la app. Depende de la compatibilidad y del alta necesaria; lo comprobamos antes de ofrecerte esa modalidad.
¿La automatización y la IA son lo mismo?
No. Una automatización ejecuta pasos definidos, como enviar información solicitada o registrar una consulta. La IA añade capacidades de conversación y debe contratarse con sus funciones y límites concretos.
¿Qué diferencia hay entre 59 €/mes y los 199 €?
59 €/mes es la cuota de un plan base: WhatsApp desde la llamada o centralita, por separado. Desde 199 €, pago único, es una referencia para la puesta en marcha de automatizaciones sencillas a medida, cuando ese trabajo sea necesario. No convierte el plan base en una integración completa. Además, el agente telefónico IA tiene su propia cuota de 199 €/mes: es un concepto diferente, con puesta en marcha específica.
¿Se conecta con mi CRM, ERP, agenda o software?
Lo revisamos contigo. Depende de las opciones de conexión que permita el software. No confirmamos citas, pedidos o disponibilidad automáticamente sin una integración compatible.
¿Se envían mensajes publicitarios a mis clientes?
Enviar información solicitada no es lo mismo que hacer campañas de marketing. Las comunicaciones comerciales requieren su propio consentimiento y configuración; no se activan por rellenar este formulario.
¿Pedir la demo supone contratar?
No. Recibimos tu solicitud, revisamos tu caso y te explicamos las opciones. La configuración, las condiciones y el precio se acuerdan antes de contratar.
TU NEGOCIO ES EL PUNTO DE PARTIDA
Cuéntanos qué
quieres automatizar.
Te contactaremos para revisar tu proceso y preparar una demo adaptada. No necesitas tener una solución decidida.
+34 928 400 250¿Prefieres escribir? info@televoip.es