Hospital Clínic de Barcelona
Un ransomware paralizó sus sistemas: cientos de operaciones y miles de pruebas anuladas, y vuelta al papel. Filtraron 4,5 TB de historiales y datos. Rescate de 4,5 M$, que no se pagó.
No ejecuta una lista de reglas: observa, razona y prioriza las amenazas las 24 horas. Como un analista de seguridad que no duerme — y lo crítico siempre pasa por nuestro equipo antes de actuar.
Compras un servidor/router profesional con conectividad 10G —tuyo, a precio competitivo y sin licencia anual—, lo configuramos, migramos tu red y lo mantenemos con un panel de IA que explica los riesgos y prioriza los avisos. El firewall, las actualizaciones, la IA y el soporte van dentro de una cuota mensual desde 99 €.
El cibercrimen ya usa inteligencia artificial para atacar: automatiza, prueba miles de combinaciones y se adapta sola. Un firewall normal, por bueno que sea, solo sigue reglas fijas y no se adapta.
Reglas fijas escritas hace tiempo. Espera a que el ataque coincida con algo que ya conoce. Si es nuevo o cambia de forma, no lo ve venir.
El agente entiende el contexto, razona, cruza lo que pasa con inteligencia de amenazas real y te lo explica en claro, al mismo ritmo que el que ataca.
Y no cualquier IA: para analizar tus amenazas usamos los modelos de IA más avanzados del momento. La misma clase de tecnología que usan las grandes empresas, puesta a defender tu pyme por una cuota al mes.
Ataques reales recogidos en prensa y resoluciones oficiales. No los contamos para asustar, sino para que veas por qué tener un Agente IA vigilando 24/7 ya no es un lujo.
Un ransomware paralizó sus sistemas: cientos de operaciones y miles de pruebas anuladas, y vuelta al papel. Filtraron 4,5 TB de historiales y datos. Rescate de 4,5 M$, que no se pagó.
El ransomware LockBit tumbó la red municipal: semanas sin servicios para los ciudadanos. Pidieron 1,2 M€ (no pagados) y el incidente costó unos 5 M€.
Un ransomware cifró datos de salud de pacientes. La copia de seguridad era de hacía 37 días y avisaron tarde: 20.000 € de multa de la AEPD, además del parón.
Una de las cinco grandes de Baleares: explotaron una vulnerabilidad el mismo día del aviso del fabricante y cifraron toda la base de datos. Se salvó gracias a sus copias.
No hace falta ser un hospital para ser objetivo: la mayoría del ransomware va contra pymes, precisamente porque están menos protegidas.
No tienes que configurar ni programar nada: todo lo instala y lo gestiona Televoip. En tu panel solo ves, en una pantalla sencilla, qué ha pasado, cuánto importa y qué te recomendamos. Si hay que hacer algo, das el visto bueno y nosotros lo aplicamos.
Tu seguridad no depende de una sola cosa. Trabajan juntas varias capas: una controla quién entra y sale, otra detecta ataques, otra bloquea las direcciones peligrosas conocidas y la IA te lo explica.
Decide qué entra y sale de tu red y la separa en zonas (oficina, cámaras, invitados, TPV). Si algo falla en una zona, no se contagia a las demás. Es el firewall y el enrutado.
Vigila el tráfico en busca de ataques conocidos. Primero avisa y, cuando está bien ajustado, bloquea solo. Lo afinamos con calma para no cortar conexiones buenas.
Cruza tu tráfico con una lista mundial de direcciones que ya han atacado a otras empresas y las corta antes de que lleguen a ti. Apenas consume recursos.
Puedes saber a qué webs y servicios se conecta cada dispositivo. Así se detectan usos raros: una cámara que intenta salir a internet, un ordenador infectado, etc.
Tus empleados en remoto o tus otras sedes entran a la red de la empresa por un túnel cifrado, como si estuvieran dentro, sin dejar puertas abiertas.
Nuestro sistema separa lo importante de las falsas alarmas y te cuenta en lenguaje normal qué ha ocurrido. Si el caso es difícil, Televoip realiza un análisis más profundo antes de decidir.
No actuamos por una alarma aislada. La IA reúne la información, Televoip comprueba el resultado y te recomienda si conviene bloquear, vigilar o dar el caso por resuelto.
Detrás del panel hay capas trabajando solas, día y noche, sin que tengas que tocar nada.
No miramos solo tu tráfico: lo cruzamos con listas mundiales de amenazas, actualizadas al día, con las direcciones, webs y servidores usados en ataques, virus y estafas. Si algo de tu red habla con un sitio marcado como peligroso, lo detectamos.
Un firewall que se cae sin avisar es peor que no tenerlo. Comprobamos que el sistema sigue activo y que los datos siguen llegando al panel. Si se queda mudo, saltamos nosotros.
No tienes que entrar al panel cada día. Si pasa algo importante —o si el sistema deja de recibir datos—, Televoip recibe un aviso inmediato por Telegram y actúa.
Un cliente, un equipo y un panel en un servidor privado solo para ti: al panel solo van los datos justos para las alertas y los informes, nunca mezclados con los de otras empresas. Y para comprobar un archivo se usa su huella, sin subir el archivo a ningún sitio.
Y bloqueamos solo lo que es claramente peligroso: las acciones delicadas se recomiendan y se aplican con tu visto bueno, no a lo loco. ¿Y si se cae la fibra? Hay opción de respaldo 4G/5G para no quedarte sin conexión.
Lo especial no es solo el firewall. Es unir equipo a precio competitivo, auditoría presencial, migración, IA explicable y soporte gestionado. Una pyme suele tener piezas sueltas; aquí recibe un sistema completo en una sola cuota.
| Lo que de verdad importa | Firewall de gran marca (Meraki, Fortinet…) |
Firewall IA · Televoip |
|---|---|---|
| Protección profesional del perímetro | ✓ | ✓ |
| Equipo servidor/router con conectividad 10G y multigigabit | Compra obligatoria (miles de €) + licencia anual | ✓ En propiedad, a precio competitivo y sin licencia anual |
| Redes separadas (oficina, cámaras, invitados…) | ✓ | ✓ |
| Acceso seguro para teletrabajo o sedes | ✓ | ✓ |
| Bloqueo automático de amenazas conocidas | ✓ | ✓ |
| Alertas explicadas con IA, en lenguaje claro | ✕ | ✓ Nuestro diferencial |
| Desembolso inicial para empezar | Hardware caro + licencias por adelantado | ✓ Equipo a precio competitivo + instalación gratis |
| Garantía y soporte del equipo | Garantía que caduca / soporte por niveles | ✓ El equipo es tuyo; gestionamos su garantía |
| Auditoría y migración incluidas | Según el instalador | ✓ Incluidas en el servicio |
| Soporte local que conoce tu empresa | Soporte externo / por niveles | ✓ Televoip, directo |
No tienes que juntar piezas ni buscar quién lo configure. Entendemos tu red, instalamos el equipo y lo dejamos todo funcionando y vigilado. Tú te quedas con una seguridad que se controla mirando un panel, no programando.
Equipo físico preparado para redes serias, con conectividad 10G, puertos RJ45 multigigabit, RAM DDR5 y almacenamiento NVMe según el modelo que necesite tu empresa.
Nosotros dejamos montadas las reglas, la VPN, las redes separadas y el control de accesos. Tú no tocas nada: el firewall ya viene configurado y lo mantenemos al día.
Vamos a la empresa, revisamos router, WiFi, cámaras, telefonía, servidores, accesos remotos y equipos importantes. Sales con prioridades claras.
Portamos reglas, redes, reservas, accesos y servicios necesarios para mejorar sin empezar desde cero ni romper lo que ya funciona.
No se limita a mostrar alarmas: comprueba qué ha ocurrido, descarta falsas alarmas y propone qué hacer. Televoip revisa con más profundidad los casos difíciles.
Tú solo miras: estado, riesgo, amenazas y recomendaciones claras. No lees registros técnicos ni configuras nada; cuando haga falta actuar, das el visto bueno y lo aplicamos nosotros.
Lo normal es comprar un router por un lado, un firewall por otro, pagar licencias, buscar quién lo configure y luego intentar entender alertas técnicas. Aquí va unido: máquina, seguridad, auditoría, migración, IA y acompañamiento. Y ojo: hasta el equipo de entrada es un firewall profesional con conectividad 10G, no una versión recortada; los superiores solo añaden potencia y capacidad.
Olvídate de pagar miles de euros por un equipo de marca cerrado con licencia anual que, si dejas de abonarla, apaga la protección. Compras un servidor/router profesional 10G a precio competitivo —tuyo para siempre— y lo dejamos gestionado con IA y soporte por una cuota mensual clara desde 99 €.
Un firewall/servidor profesional 10G tuyo, por una fracción de lo que cuesta un equipo de marca cerrado y sin licencia anual. Se dimensiona a tu red y se cierra en la auditoría gratuita.
Te lo dejamos todo instalado, configurado y funcionando, sin que te cueste nada. Ese trabajo normalmente se paga aparte (entre 600 y 1.500 €); con nosotros es gratis a cambio de una permanencia de solo 6 meses.
El equipo es tuyo desde el primer día. Mientras tengas servicio, gestionamos por ti la garantía del fabricante si falla un componente; fuera de garantía, te presupuestamos la reparación o sustitución. Sin licencia anual que caduque ni aparato que haya que devolver. *La garantía cubre fallos de fabricación. No entran daños por mal uso, golpes, líquidos, sobretensiones o robo, que se valoran aparte.
El equipo se vende a precio competitivo (es tuyo) y la instalación y configuración van gratis con 6 meses de permanencia. El equipo exacto se decide en la auditoría inicial gratuita, según tu empresa. Auditoría presencial en Canarias · remota en el resto de España. Desplazamientos y alta disponibilidad, según caso.
Las marcas te piden comprar un equipo caro y, encima, pagar una licencia anual obligatoria que si dejas de abonar apaga la protección. Aquí compras un equipo profesional a precio competitivo —tuyo, sin licencia anual— y el servicio (firewall gestionado, actualizaciones, IA y soporte) va en una cuota mensual clara desde 99 €.
| Concepto | Firewall de marca (Fortinet, Meraki, SonicWall, Palo Alto) |
Firewall IA · Televoip |
|---|---|---|
| Desembolso en equipo | ~2.800 – 6.000 € y más | Precio competitivo · una fracción, y es tuyo |
| Para empezar | Hardware caro + licencia por adelantado | Equipo a precio competitivo |
| Instalación y configuración | Se paga aparte (~600 – 1.500 €) | ✓ Gratis con 6 meses de permanencia |
| Cuota / licencia | Licencia anual OBLIGATORIA (~1.500 – 3.000 €/año) | Servicio desde 99 €/mes, sin licencia, con firewall, IA y soporte |
| Soporte y revisión por personas | Aparte / por niveles | ✓ Gestión incluida + hasta 2-6 h/mes de soporte experto |
| Propiedad del equipo | Tuyo, pero inservible sin licencia | ✓ Tuyo y funcional; garantía gestionada |
| Permanencia | Contratos de 3–5 años | 6 meses, luego mes a mes |
Cifras de mercado orientativas. Mismo nivel de protección para una pyme, con un equipo tuyo a precio competitivo y sin licencias que, al dejar de pagarlas, te dejan sin firewall.
La gestión del Firewall IA va incluida sin contar horas: la vigilancia automática con IA funciona 24/7 y la respuesta de una persona es en el horario de tu plan. El Essential cubre a la pyme pequeña; el Profesional protege tu red, tu correo y tu exposición; el Personalizado se dimensiona a medida con la máxima prioridad. Permanencia de solo 6 meses; después, mes a mes sin compromiso.
Permanencia de solo 6 meses; después, mes a mes y sin compromiso. La gestión del Firewall IA va incluida y no consume horas (monitorización, actualizaciones, revisión de alertas y respuesta ante incidencias del servicio). Las horas de soporte experto (hasta 2 h/mes en Essential, hasta 6 h/mes en Profesional) son para tus peticiones: cambios de reglas, nuevas conexiones seguras, accesos, ajustes o pequeñas mejoras relacionadas con el firewall. No cubren soporte de IT general (PCs, correo/Microsoft 365, WiFi, impresoras, cableado, switches), ni visitas presenciales, ni proyectos grandes; no son atención 24/7 y no se acumulan. El plan Personalizado es a medida: soporte, cobertura y cuota se ajustan a cada empresa y se detallan en el contrato. El equipo se vende a precio competitivo (en propiedad) y la instalación y configuración van gratis con 6 meses de permanencia. La protección de equipos (antivirus en cada PC y copias instantáneas) es un plus presencial opcional aparte (ver más abajo). Cada plan cubre un firewall/sede; sedes adicionales, alta disponibilidad o proyectos especiales se presupuestan aparte. Algunas capacidades (filtrado de dominios, protección de correo y escaneo de vulnerabilidades) se configuran y activan en la puesta en marcha con tus dominios. *El escaneo de vulnerabilidades se realiza con tu autorización previa y en una ventana acordada.
El firewall protege tu red. Si quieres ampliar la cobertura, añadimos estos complementos sobre cualquier plan, facturados aparte según usuarios o equipos.
Antivirus gestionado en tus ordenadores, copias instantáneas (snapshot) para recuperar tras un fallo y soporte presencial. Desde +100 €/mes (4 equipos). Disponible en Canarias.
Microsoft 365 o Google: recupera tus correos ante borrados, errores o ataques. Se factura por usuario.
Por el correo entran casi todos los ataques: basta un clic en un mensaje falso. Revisamos cada correo que llega a tus empleados y apartamos el peligroso antes de que lo abran —correos-trampa, facturas con el número de cuenta cambiado, el clásico «soy tu jefe, haz esta transferencia urgente» y adjuntos con virus—. Menos sustos, menos fraudes, sin que tu gente tenga que estar en guardia. Se factura por usuario.
Todos se presupuestan según el número de usuarios o equipos. La vigilancia para que nadie suplante tu dominio, incluida en el plan Profesional, es distinta del filtrado completo del buzón.
¿Tu empresa no puede quedarse sin internet ni un momento? Con un solo firewall, si el equipo falla todo se para hasta arreglarlo. Con alta disponibilidad ponemos dos equipos gemelos: uno trabaja y el otro va al lado copiándolo todo en tiempo real. Si el primero cae, el segundo toma el relevo en segundos y nadie lo nota.
No. Es una plataforma completa: servidor/router con conectividad 10G y multigigabit, firewall profesional, auditoría, migración de configuraciones, redes separadas, panel con IA e informes entendibles. El firewall es una parte; el valor está en dejar toda la red bajo control.
Sí. Compras el servidor/router profesional a precio competitivo y es tuyo desde el primer día, sin licencia anual de fabricante. Pagas el equipo (una fracción de lo que cuesta una marca) y la cuota mensual del servicio (firewall gestionado, IA, panel y soporte); la instalación y configuración van gratis con 6 meses de permanencia. Si un día dejas el servicio, el equipo se queda contigo.
Según tamaño y necesidad te vendemos uno de tres modelos: Negocio (i3-N305, 12 GB RAM / 256 GB NVMe, hasta ~50 dispositivos), Avanzado (AMD Ryzen 5 7640HS, 16 GB RAM / 512 GB NVMe, ~50-150 dispositivos) o Multisede (AMD Ryzen 7 8845HS, 32 GB RAM ampliable a 128 GB / 1 TB NVMe ampliable a 4 TB, 150+ y multisede). Ninguno es un equipo "básico": todos funcionan como servidor/router/firewall con conectividad 10G y RJ45 multigigabit. El modelo exacto se decide tras la auditoría.
La auditoría inicial es gratuita y sin compromiso. Al empezar pagas solo el equipo (a precio competitivo y tuyo, dimensionado a tu red) y la cuota mensual del servicio. La instalación y configuración te las hacemos gratis a cambio de una permanencia de solo 6 meses; ese trabajo normalmente se paga aparte (entre 600 y 1.500 €). El precio del equipo se cierra en la auditoría gratuita.
Sí. El sistema vigila el tráfico, detecta los ataques y bloquea las direcciones peligrosas conocidas, con la red separada en zonas. Empezamos observando y afinando los avisos; el bloqueo automático se activa cuando todo está bien ajustado, para no cortar conexiones buenas.
No necesariamente. La auditoría dice qué aprovechar y qué conviene cambiar. Muchas veces se reordena y refuerza lo que ya tienes, y solo se sustituye el router o firewall si es el punto débil.
Significa revisar la configuración existente y portar lo necesario al nuevo sistema: redes, reglas, accesos, reservas, servicios, cámaras, teléfonos, TPV o sedes. El objetivo es mejorar la seguridad sin perder lo que ya funciona.
Sí. El servicio está pensado precisamente para pymes que no tienen un departamento de IT propio. Cuanto más pequeña es la empresa, más le duele un día parado, y más sentido tiene tener la red ordenada.
No. El panel con IA está hecho para que lo entienda dirección o administración. Las alertas vienen explicadas en lenguaje normal, con qué pasó y qué conviene hacer. Lo técnico lo llevamos nosotros.
Es un servicio mensual con una permanencia de solo 6 meses (el tiempo razonable para dejar la red estable). A partir de ahí continúa mes a mes y puedes darlo de baja cuando quieras, sin penalización ni compromiso. Como el equipo es tuyo, al terminar el servicio te lo quedas y sigue funcionando como firewall; lo que dejas de tener es la capa de IA, el panel, las actualizaciones gestionadas y el soporte. No hay licencias plurianuales que te aten como en las grandes marcas.
En los tres, la gestión del firewall va incluida sin contar horas. Essential (99 €/mes) → protege tu red: firewall gestionado, filtrado DNS, inteligencia de amenazas, panel con IA y avisos, con soporte en horario de oficina (L-V 9:00-16:00) y hasta 2 h/mes de soporte experto; ideal para pyme pequeña. Profesional (199 €/mes) → protege además tu correo (que nadie suplante tu dominio), vigila los dominios que te imitan y escanea tu red en busca de fallos, con soporte prioritario (L-V 8:00-20:00) y hasta 6 h/mes de soporte experto. Personalizado (a medida) → cobertura, prioridad y alcance a medida (multisede, alta disponibilidad, urgencias críticas). La protección de los ordenadores (antivirus + copias instantáneas) es un complemento opcional aparte. La vigilancia automática con IA sí funciona 24/7; lo que va por horario es la respuesta de una persona — no es atención 24/7 ni soporte presencial ilimitado.
Importante: esas horas no son la gestión del firewall (esa va incluida sin contar), sino tu soporte experto para cambios y peticiones (hasta 2 h/mes en Essential, hasta 6 h/mes en Profesional). Si un mes te quedas corto, se facturan aparte a precio acordado o subes de plan (lo normal es no agotarlas: están para tu tranquilidad). No cubren soporte de IT general (PCs, correo, WiFi, impresoras…), que se presupuesta aparte. El plan Personalizado se define a medida (soporte, cobertura y condiciones según contrato); los trabajos fuera del servicio —proyectos nuevos, sedes adicionales, visitas presenciales o cambios grandes— se presupuestan aparte.
Sí. La auditoría presencial y la sustitución del equipo las hacemos en Canarias. Para empresas del resto de España trabajamos con auditoría remota y, si el proyecto lo necesita, valoramos el desplazamiento (se presupuesta aparte). La implantación, la migración y todo el seguimiento se hacen en remoto sin problema.
El panel en la nube se ejecuta en un servidor privado de Televoip, no en un servidor compartido. Tu información de seguridad va en un servidor dedicado solo para ti, separada de la de otras empresas. El firewall sigue funcionando en tu empresa; el panel solo añade la parte de ver, avisar e informar.
Trabajamos conforme al RGPD. Tus datos se usan solo para prestar el servicio y darte soporte, y el diseño de la red se hace pensando en proteger la información de tu empresa y tus clientes.
Firewall IA gestionado con el equipo en propiedad (a precio competitivo, sin licencia anual): auditoría gratuita, instalación y configuración gratis (con 6 meses de permanencia) y todo el servicio desde 99 €/mes. Una propuesta clara que dirección puede aprobar.