Agente IA para llamadas · Compatible con tu centralita

Añade un agente IA a tu centralita actual

Una capa inteligente para atender llamadas, filtrar consultas, gestionar citas y automatizar respuestas sin cambiar toda tu telefonía. Se conecta a tu centralita actual previa revisión técnica.

Agente IA para llamadas
✓ Compatible con tu centralita actual Se conecta a tu infraestructura actual previa revisión técnica. Sin cambiar toda tu telefonía.
✓ No sustituye tu telefonía: la mejora El agente IA se añade como capa inteligente sobre lo que ya tienes. Tu equipo sigue operando igual.
✓ Atiende, filtra, deriva y registra Puede integrarse con CRM, ERP, WhatsApp o procesos internos para automatizar la atención completa.
✓ Demo antes de implantar Revisamos tu operativa real y te mostramos cómo quedaría el flujo antes de tomar ninguna decisión.
Qué mejora

Más atención sin multiplicar carga de trabajo

Aporta valor cuando mejora la atención, reduce carga repetitiva y mantiene una respuesta más estable incluso fuera de horario.

Se pierden llamadas o se atienden tarde

La IA absorbe consultas repetitivas, mantiene una atención constante y reduce la dependencia total del horario del equipo.

El personal invierte tiempo en tareas repetitivas

Filtra, responde, recoge datos y deja al equipo humano centrado en los casos que sí necesitan intervención real.

La experiencia de cliente es irregular

Da una respuesta más estable, organizada y disponible, incluso cuando hay volumen o fuera de horario.

Cómo funciona

El agente IA que atiende llamadas también gestiona WhatsApp

La misma lógica de atención se extiende al canal de WhatsApp: responde consultas, confirma citas, envía avisos y mantiene la conversación activa sin intervención humana. Un único agente, varios canales conectados.

  • Atiende llamadas entrantes con voz natural y flujo real
  • Gestiona citas, reservas, confirmaciones o solicitudes
  • Continúa la conversación por WhatsApp cuando encaja con el caso
  • Envía SMS para avisos, recordatorios o confirmaciones automáticas
  • Se integra con CRM, ERP o procesos internos del negocio
  • Recoge datos relevantes antes de derivar a una persona
Agente IA conectando llamadas, WhatsApp y procesos internos
Casos de uso

Encaja especialmente bien cuando hay llamadas repetitivas y operativa clara

Funciona especialmente bien en empresas donde la atención telefónica repite patrones claros y consume demasiada carga operativa.

Clínicas y centros de salud

Gestiona citas, cambios de hora, confirmaciones y dudas frecuentes sin saturar recepción. La IA responde fuera de horario y deja registrado todo para el equipo.

Resultado: menos llamadas perdidas, recepción más descargada, cero citas sin confirmar.

Hoteles y alojamientos turísticos

Atiende consultas sobre reservas, horarios, servicios y check-in en varios idiomas. Encaja muy bien en alojamientos donde la atención debe mantenerse ágil, constante y bien organizada.

Resultado: atención 24/7, menos carga en temporada alta, mejor experiencia al huésped.

Comercios y empresas con atención comercial

Filtra llamadas, precualifica oportunidades y toma datos antes de escalar. El equipo comercial dedica más tiempo a cerrar y menos a repetir lo mismo.

Resultado: mejor filtro comercial, más leads cualificados, menos tiempo perdido.

Empresas multisede o con varios departamentos

Organiza la entrada de llamadas sin depender de una única recepción o un horario limitado. La IA enruta y escala con contexto ya recogido.

Resultado: atención más ordenada, menos derivaciones erróneas, equipo menos interrumpido.
Qué la hace fuerte

La diferencia está en que mejora la atención, no solo en que usa IA

Lo importante es cómo impacta en disponibilidad, velocidad de respuesta y continuidad entre canales.

Compatible con tu centralita actual

No hace falta cambiar tu infraestructura de telefonía. El agente IA se conecta a lo que ya tienes, previa revisión técnica de compatibilidad.

Integración con CRM, ERP y WhatsApp

Puede conectarse con tu CRM, ERP, Google Calendar o WhatsApp para registrar datos, confirmar citas y continuar la atención en otros canales.

Multi-idioma

Atiende en español, inglés y otros idiomas según el perfil del negocio. Especialmente útil en hoteles, turismo y empresas con atención internacional.

Demo y acompañamiento técnico

Antes de implantar nada, revisamos tu operativa real y te mostramos cómo quedaría el flujo. Luego te acompañamos en configuración y puesta en marcha.

Preguntas frecuentes

Lo que normalmente hay que aclarar antes de implantar un agente IA

¿Cómo sería una demo aplicada a mi empresa?+

La demo parte de tu operativa real: revisamos qué llamadas recibes, qué se repite, qué se puede automatizar y qué debe quedar en humano. En 30-45 minutos puedes ver cómo quedaría el flujo real de atención para tu negocio, sin compromiso.

¿La IA sustituye completamente al equipo?+

No tiene por qué. Lo normal es que automatice una parte de la atención y que derive a una persona en los casos donde conviene mantener intervención humana. Ahí está precisamente la gracia: liberar carga sin perder control.

¿Sirve para mi tipo de empresa?+

Funciona especialmente bien cuando hay llamadas repetitivas, horarios de atención exigentes o necesidad de recoger datos antes de escalar. Si tu negocio recibe llamadas que siguen patrones claros, tiene mucho sentido valorarlo.

¿Puede trabajar con varios idiomas?+

Sí. Según el caso, puede configurarse para detectar o atender en distintos idiomas, algo especialmente útil en hoteles, turismo y negocios con atención internacional.

¿Puede trabajar también con WhatsApp o SMS?+

Sí, cuando encaja con el caso. La idea no es crear una “centralita WhatsApp” aparte, sino extender la misma lógica de atención al mismo número o a flujos conectados para seguimiento, avisos, confirmaciones o continuidad comercial.

Precios orientativos
Desde 99€ /mes
  • Atención automática 24/7 para llamadas entrantes
  • Setup inicial según proyecto
  • Sin permanencia — cancela cuando quieras
Ver planes y precios completos → ¿Quieres también renovar tu centralita? Consulta nuestras soluciones de Telefonía IP.
Siguiente paso

Te mostramos en 30 minutos cómo encajaría la IA en tu empresa

La demo parte de tu operativa real: qué llamadas recibes, qué se puede automatizar y cómo quedaría el flujo. Así ves rápido si encaja en tu negocio y qué impacto tendría.

Analizamos tu operativa Revisamos llamadas, preguntas repetidas, horarios y puntos de fricción.
Definimos escenarios reales Qué responde la IA, qué deriva, qué datos recoge y cómo escala.
Implantación guiada en remoto o híbrida Configuración, pruebas y puesta en marcha con acompañamiento técnico para empresas de toda España.