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Coste real de atender llamadas: empleado vs IA

👤

Empleado en recepción

1.500€
al mes (sin SS, vacaciones...)
  • Solo disponible 8h/día
  • Vacaciones, bajas, festivos
  • Un idioma (normalmente)
  • Errores humanos
  • Multitarea limitada
VS
🤖

Agente IA para llamadas

199€
al mes (Plan Mediana)
  • Disponible 24/7/365
  • Nunca enferma ni descansa
  • Multi-idioma automático
  • 0 errores de agenda
  • Atiende varias llamadas a la vez

Ahorro anual estimado

+15.600€
Y sin contar el tiempo que liberas para tareas de más valor

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Ejemplos orientativos basados en supuestos de margen, conversión y no-shows. Beneficio neto y ROI calculados restando el coste mensual del plan.

🚗 Concesionarios
💰 Compraventa
🏥 Clínicas
🏨 Hoteles
🍕 Restaurantes
🚗

Concesionarios

Precualificación de clientes y tasaciones automáticas

Tiempo vendedor en llamadas/semana
15h Sin IA
3h Con IA
Leads cualificados/mes
20 Sin IA
32 Con IA
Ventas cerradas/mes (+60%)
8 Sin IA
13 Con IA

Coste del servicio

349€/mes

Beneficio neto

+7.151€/mes

ROI

2.049%
💰

Compraventa / Cash Converters

Tasaciones telefónicas automáticas que filtran curiosos

Llamadas "cuánto me dan"/mes
400 Sin IA
0 manuales Con IA
Visitas que SI venden
33% Sin IA
50% Con IA
Compras cerradas/mes
40 Sin IA
75 Con IA

Coste del servicio

349€/mes

Beneficio neto

+4.901€/mes

ROI

1.405%
🏥

Clínicas y Consultas

Gestión automática de citas y recordatorios por SMS

Horas recepción en citas/semana
16h Sin IA
0h Con IA
No-shows al mes
20 Sin IA
14 Con IA
Errores de cita/mes
5-10 Sin IA
0 Con IA

Coste del servicio

199€/mes

Beneficio neto

+101€/mes

ROI

51%
🏨

Hoteles

Atención 24/7 multidioma para reservas e información

Llamadas perdidas/día (fuera horario)
8 Sin IA
0 Con IA
Idiomas atendidos
1-2 Sin IA
6+ Con IA
Reservas rescatadas/mes (20% conv.)
0 Sin IA
48 Con IA

Coste del servicio

349€/mes

Beneficio neto

+2.531€/mes

ROI

725%
🍕

Restaurantes

Reservas automáticas 24/7 sin interrumpir el servicio

Reservas perdidas/mes (no contestan)
12 Sin IA
0 Con IA
Tiempo personal en teléfono/semana
8h Sin IA
0h Con IA
Reservas que no se presentan (con SMS)
15% Sin IA
5% Con IA

Coste del servicio

199€/mes

Beneficio neto

+641€/mes

ROI

322%

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